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9月28日，廣東省人民政府發(fā)布《廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃(2015~2020年)》(以下簡稱《計劃》)。記者從廣東省人民政府網(wǎng)站獲悉，在醫(yī)療方面，廣東省擬在2017年底前成立10家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院試點，到2020年底前試點數(shù)量將達(dá)到20家。
去年10月，廣東省第二人民醫(yī)院成立全國首家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，迄今運行已接近一年時間。昨日(9月29日)，廣東一家參與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院試點的連鎖藥店總經(jīng)理對記者表示，目前來說，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院仍受限于患者的就醫(yī)方式、診療硬件設(shè)備和相關(guān)政策扶持等多方面影響，現(xiàn)階段推廣尚存難度。但毋庸置疑的是，作為新生事物的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)醫(yī)療接軌的必然趨勢。
網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院試水近一年
去年10月底，由廣東省第二人民醫(yī)院、深圳友德醫(yī)科技有限公司(以下簡稱友德醫(yī))和廣東省內(nèi)數(shù)十家連鎖藥店共同組成的廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院正式上線，這也是全國首家正式向線下延伸的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。
一直以來，這家在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域探路的醫(yī)療機(jī)構(gòu)備受外界關(guān)注。今年5月底，廣東省第二人民醫(yī)院副院長李觀明在某行業(yè)論壇上介紹，運行數(shù)月來，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院已經(jīng)與國內(nèi)排名前20名的連鎖藥企簽訂了合同，意向完成50000家藥店的簽約;在廣東省全部21個市、120個縣區(qū)建立了接診點，已建立接診點1500個、培訓(xùn)運行1000個。
目前，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的醫(yī)生團(tuán)隊以高年資醫(yī)生為主，包括50名全科醫(yī)生和50名專科以上醫(yī)生，并儲備了400多名醫(yī)生。
李觀明還表示，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院每天接診2000多人次，總服務(wù)超過100萬人次，其中60%~70%會開具處方，每張?zhí)幏絻r格為64.7元。
廣東金康大藥房的負(fù)責(zé)人鄭浩濤是這場探索的見證者和參與者，他所在的31家連鎖藥房都是廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的接診點。鄭浩濤告訴記者，他對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的前景充滿信心，隨著醫(yī)藥分家，便捷的遠(yuǎn)程醫(yī)療將緩解目前大醫(yī)院門診排隊長、看病難的問題。
推廣進(jìn)度低于預(yù)期
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”改變更多的傳統(tǒng)行業(yè)，廣東省也開始著手將網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的模式復(fù)制到更多地區(qū)。
一位長期關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)的投資人士對認(rèn)為，首家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院試水以來進(jìn)展不錯，是傳統(tǒng)醫(yī)院服務(wù)方式的補(bǔ)充。政府開放更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)探索網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院后，能在一定程度上緩解傳統(tǒng)醫(yī)院看病排隊和醫(yī)療資源浪費的問題。
不過，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在改變傳統(tǒng)就診模式的同時，其推廣也面臨不少難題，比如患者質(zhì)疑其專業(yè)性，以及醫(yī)保報銷、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等壁壘，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的盈利模式及利益分配仍需進(jìn)一步完善。
記者在實地走訪中了解到，目前大多數(shù)藥房的就診點只有電腦、耳機(jī)、攝像頭、打印機(jī)及部分簡易檢測設(shè)備。
據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的定位以慢性常見多發(fā)病為主。廣州荔灣區(qū)一家藥店的執(zhí)業(yè)藥師告訴記者，前來體驗的病人以糖尿病、高血壓為主，有時還有人看傷風(fēng)感冒等輕微常見病。
值得一提的是，廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的推廣進(jìn)度仍低于預(yù)期。今年3月，廣東省第二人民醫(yī)院醫(yī)療拓展部主任張勝明接受記者采訪時表示，按照醫(yī)院規(guī)劃，2015年底網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院計劃要做到3萬個就診點，但從目前情況看來，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院離這個數(shù)字的布局點還有不小的差距。
對此，廣東一家不愿具名的醫(yī)藥電商董事長對記者表示，遠(yuǎn)程醫(yī)療最大的缺點就是如何保證診斷的依據(jù)與實際病情的匹配度。而在政策層面，如何接軌醫(yī)保報銷、多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)療信息共享、事故認(rèn)定等，都是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院大面積推廣必須解決的問題。
他認(rèn)為，作為一個新興產(chǎn)業(yè) ，傳統(tǒng)端的院方和技術(shù)端的互聯(lián)網(wǎng)公司都需在這個道路上經(jīng)過漫長的探索，目前的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院只是對舊有模式效率的提升，對整個醫(yī)療改革的作用尚小。
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