一切由你自己決定!
不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡!
不在轉變中崛起就在等待中消失!
不在競爭中變革就在變革中競爭!其實,理想的修復體,是醫(yī)生和技師的共同目標。口腔修復體是由醫(yī)生和技師通過準確的信息和宗旨的交流后,相互協調相互配合去共同完成的一個藝術品。醫(yī)生在臨床上檢查充分獲得患者的所有信息包括意愿等完成修復體的設計,提供修復體模型和數據。然后,醫(yī)生將這些思維及患者的個性化要求準確和規(guī)范的傳遞給口腔技師,技師則按照醫(yī)生的設計來完成修復體的制作,他們的職責和分工不同。醫(yī)生和技師之間各種信息及時交流,彼此了解對方的意圖,真正建立起相互幫助,相互協作的工作關系,確保高質量完成修復體過程.口腔醫(yī)技關系這己成為一門新的研究課題。
義齒企業(yè)管理只有從問題的實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在口腔醫(yī)技溝的工作中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前修復體制作工作中出現的各種各樣的問題,因而,口腔醫(yī)技溝通非常必要。如果我們單純的從事物的表面現象來解決問題,不深入溝通,不了解情況,接觸問題本質,會給義齒制作中帶來災難性的損失。
醫(yī)技關系的剖析
在醫(yī)生環(huán)節(jié)上面,醫(yī)生作為信息的收集者,不僅要從分理解患者的主訴和就診意圖,還要將所學的知識和經驗融會貫通在設計之中,為患者提供最理想最貼切最舒適的服務。同時醫(yī)生還將提供精確的模型和完整的臨床信息傳輸個技師。在這個環(huán)節(jié)上,醫(yī)師設計失誤,牙體預備不足不當,模型記錄不真確,表達牙齒的信息不夠清晰不夠規(guī)范,任何環(huán)節(jié)上的錯誤都將直接影響到修復體的功能和質量。這也是導致醫(yī)技關系不良的關鍵原因之一。
在技師環(huán)節(jié)上面,技師是修復體的制作者,雖然在整體的修復過程中技師是從屬被動,但對于修復體的駕馭確實是主動的。修復體制作的每一步流程醫(yī)技最后的塑形均是技師對修復體功能和形態(tài)的理解,是技師心血的凝聚。無論對修復體的設計,還是在修復體的選擇和制作過程所遇到的問題和困難,技師都應該主動將意見和建議反饋給醫(yī)生。因此,技師一方面是修復體制作的主導者,另一方面也是醫(yī)技溝通的主動者。技師的主觀能動性 文化底蘊 倫理道德,這些將影響醫(yī)技溝通和修復體內在的品質。
2.口腔醫(yī)技溝通存在的障礙及其產生障礙的原因分析
(1)醫(yī)技之間思想觀念的和責任義務差異
醫(yī)生和技師所處的角色不同,醫(yī)生在的診療修復上承擔著更多的法理責任,在修復體的制作方面,可以說醫(yī)師的作用是占決定性和主導性的。在這點上,因職業(yè)的性質不同,無論如何都是無法更改的。技師只是修復體的制作者,是協助醫(yī)生來完成修復過程的,屬于從屬關系。
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