牙醫(yī),高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)無處不在,有來自患者 ,也有來自自己,頸椎,是自己的,健康是自己的,還有那些來自于領(lǐng)導(dǎo),來自于整個(gè)醫(yī)療環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn),真的無處不在,你離開了,沒人會(huì)永久懷戀你,終將被替代,永久替代,也許,很快……、、
在以前的時(shí)候,我講過門診中的各種風(fēng)險(xiǎn),比如:醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、行政風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)等等。對(duì)于各種風(fēng)險(xiǎn),需要提前做好各項(xiàng)預(yù)案,以防風(fēng)險(xiǎn)來時(shí)布置應(yīng)對(duì)。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是最常見的,就是我們?cè)谥委熯^程中的與醫(yī)療相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
管理風(fēng)險(xiǎn)主要針對(duì)門診管理負(fù)責(zé)人,可能遇到的員工管理、人才流失等等。
服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在門診醫(yī)療外的服務(wù)方面,比如接診、迎送、候診安排、咨詢、回訪等等。
行政風(fēng)險(xiǎn)常常會(huì)遇到,開辦一個(gè)門診要喝多個(gè)行政部門打交道。衛(wèi)監(jiān)所、環(huán)保局、疾控中心、市容辦、甚至街道辦等等。各個(gè)部門的“大爺”都要伺候好。
社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)也許好多人沒有考慮到,一個(gè)門診也是一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,與周圍鄰居商戶、區(qū)域的各種社會(huì)人物,甚至周邊所謂的黑道人物,也許有一天會(huì)打交道。
投資風(fēng)險(xiǎn),門診也許是管理者自己投資的,也許是上面老板投資的,資金鏈的正常也關(guān)系到門診的運(yùn)營(yíng)。
價(jià)格費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),門診的價(jià)格定位,折扣,與當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格情況。在費(fèi)用過程中的欠費(fèi)、對(duì)于預(yù)存費(fèi)用的管理等等·····
也許這些離我們太遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€在為生存拼搏,還在為他人賣命 一 麻醉風(fēng)險(xiǎn) 二 拔牙風(fēng)險(xiǎn) 三 充填風(fēng)險(xiǎn) 四 治療風(fēng)險(xiǎn) 五 修復(fù)風(fēng)險(xiǎn) 六 正畸風(fēng)險(xiǎn) 七 美容美白風(fēng)險(xiǎn) 八 齒槽外科風(fēng)險(xiǎn) 九 種植風(fēng)險(xiǎn) 十 其他風(fēng)險(xiǎn)
一、局部麻醉
1暈厥:緩脈
防:降低腎上腺素濃度,回抽無血,慢推,勿空腹,降低緊張。
治:放平座椅,解衣領(lǐng),喝溫水。掐人中,50%GS,阿托品0.5mg皮下,禁用兒茶酚胺類(腎上腺素,麻黃素等)
2血腫:上頜結(jié)節(jié)麻醉、翼靜脈叢。
防:針頭勿過深,勿靠外
治:停止注射,壓迫幾分鐘,冰敷,1—2天后熱敷,會(huì)自行消退
3注射部位感染:2天后疼痛、紅腫、壓痛。消毒不嚴(yán),混入雜質(zhì)、糖尿病
防:詢問糖尿病史,嚴(yán)格消毒。
4過敏反應(yīng):遲發(fā)型(血管神經(jīng)性水腫、蕁麻疹、哮喘、過敏性紫癜)
治:苯妥拉明25mg TID,
地塞米松0.75mg TID;
10%葡萄糖酸鈣10ml+50%GS40ml iv qd
急發(fā)型(喉頭阻塞感,呼吸困難、心率快、血壓降低、肌肉抽搐、神志不清、四肢冰涼)
原則是抗過敏、抗休克。建立靜脈通道。吸氧
地塞米松10mg+苯妥拉明50mg
10%葡萄糖酸鈣10ml+50%GS40ml 靜推
尼可剎米
阿拉明10mg,多巴胺20mg iv 升壓。
5神經(jīng)損傷:針頭刺傷神經(jīng)或麻藥混入酒精。麻藥退后,口唇麻木、感覺異常
V B1 ,VB12, 紅外線理療。
6注射針折斷:進(jìn)針過深,反復(fù)擺動(dòng);重復(fù)使用針頭;針頭質(zhì)量問題
防:仔細(xì)檢查,輕柔操作。
用鑷子或持針器取出,外科取出。
1拔錯(cuò)牙齒:
乳牙恒牙的鑒別
拔牙用力前再次確認(rèn)牙位
2鄰牙松動(dòng)
牙鋌的使用時(shí)注意支點(diǎn)。
鉗夾擺動(dòng)式注意誤傷
3拔出時(shí)對(duì)頜牙損傷:
注意保護(hù)對(duì)頜牙,注意脫落方向
4根折:
注意力度、幅度。術(shù)前判斷阻力
5牙齦撕脫:
拔牙前分離牙齦
6腭側(cè)根入上頜竇:
上6腭側(cè)根注意避免使用牙鋌和骨錘
7下頜骨折斷
盡量避免使用骨錘和劈冠,遇下頜骨薄窄患者要注意,老年人骨質(zhì)疏松患者要注意
8干槽癥
拔牙后拔牙窩搔刮,血充滿牙槽窩,預(yù)防性使用抗生素
重新清理牙槽窩,碘仿砂條填塞??垢腥局委?。
9牙鋌脫落
把握支點(diǎn),頰舌側(cè)棉球防護(hù)
10出血 術(shù)前詢問、檢測(cè)系統(tǒng)性疾病。壓迫止血、縫合止血、藥物止血。
1去齲時(shí)穿髓 注意轉(zhuǎn)速,使用慢機(jī),先安撫再去盡軟齲
2去齲時(shí)刺激牙髓:降溫、勿使用壓力、間斷去齲
3診斷失誤:深齲與無痛性牙髓炎的鑒別。
4未墊底,充填后敏感:近髓墊底,Ca(OH)2
5咬合高點(diǎn):調(diào)合,正中咬合、前伸合、側(cè)方合。坐位與躺位的頜位關(guān)系
6充填后脫落:洞形的固位。側(cè)壁固位、倒凹固位、鳩尾固位。充填時(shí)隔濕。
7顏色異常。材料顏色選擇,美容樹脂修復(fù)方法。斜面預(yù)備、分層填充。
1器械折斷與根管內(nèi)
2診間疼痛:封藥藥物刺激;根管預(yù)備時(shí)將壞死物推入根尖。
3髓室底穿通:髓室頂與髓室底判斷失誤,車針使用失誤
4根尖破壞:根管長(zhǎng)度判斷失誤,擴(kuò)根管操作失誤
5根尖囊腫、肉芽腫無法吸收:診斷失誤
6瘺管無法閉合:長(zhǎng)期經(jīng)久不愈的瘺管,瘺管搔刮術(shù)后瘺管切除術(shù)。
7 擴(kuò)大器械掉落、誤吸:后牙根管治療時(shí),角度不好,用線懸掛。升起椅背,催吐,勿咽。
1牙體預(yù)備:
①穿髓
②預(yù)備不足
③形成倒凹
④就位道不一致
2排齦:損傷牙齦 車針纏繞排齦線
3取模:患者惡心。藻酸鹽調(diào)伴過稀,牙椅未豎起。
脫模:模型脫出時(shí)方向不正確,鋁合金托盤邊緣未增加倒凹。
4灌制模型:氣泡,調(diào)伴不均勻;未充分震蕩
模型折斷:調(diào)拌材料過稀,厚度不夠,取模時(shí)未去除阻力。
5臨時(shí)牙制作:臨時(shí)牙無法取出
6粘冠:調(diào)板材料過干無法就位
來源于齒道