參考 | 口腔診所的外部營銷 .
人一輩子可能不會得某個病,但牙病人人都會有,隨著人們對口腔保健認(rèn)識的提高,以民營為主的口腔診所如雨后春筍般發(fā)展起來,日益激烈的市場競爭使眾多經(jīng)營者們意識到,采用營銷手段是獲得競爭優(yōu)勢的必由之路。營銷有內(nèi)部營銷和外部營銷,此文就外部營銷來討論下吧。
(1)招牌:
這是診所的門面,因此必須要明亮,清楚,干凈而且有特色,在有限的版面中,如何傳遞出您診所的信息給別人知道,實在是更要用心設(shè)計,而后的保養(yǎng)也很重要,千萬不要為了省錢,省事,而任其破損,暗淡,臟亂不堪。
(2)口碑:
這是公認(rèn)最佳的宣傳方式,但目前基本上是采用傳統(tǒng)的消極性醫(yī)療口碑,缺點(diǎn)是時效雖長但效率不佳。
(3)公關(guān):
口碑是消極的,公關(guān)卻是積極的,利用種種方法包裝自己,行銷自己,使別人更快的認(rèn)識你,肯定你,更進(jìn)而信任你,愿意把自己的牙齒交給你。其方法不外是與公司簽定特約診所,參加社區(qū)活動,與媒體合作...等等,但公關(guān)的前提是,不許欺騙。
(4)會員:
運(yùn)用更好的醫(yī)療品質(zhì),服務(wù)忠誠的會員病人,以定期的追蹤,可優(yōu)先選擇時段,和折扣優(yōu)惠...等等方式。一般可以細(xì)分為一般會員,家族會員,公司行號會員。
(5)贈品:
為鼓勵病人的長期合作,而以小禮物作為內(nèi)心的感謝,此類贈品以實惠為原則,讓病人日??梢杂玫玫剑吹玫?,時時提醒他本診所存在的價值。
(6)網(wǎng)絡(luò):
時下的宣傳工具(微信、微博、微官網(wǎng))。白菜微官網(wǎng),專業(yè)從事口腔門診微信運(yùn)營,后臺維護(hù)的一個網(wǎng)絡(luò)平臺,我們擁有專業(yè)的精英團(tuán)隊,致力于為每一個客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1)文宣:有DM.小手冊,書簽......等等
2)海報:有立即性,實效性的特點(diǎn),需常常更換。
3)贈品:有鉛筆,貼紙,橡皮,氣球,糖果......等等
4)抽獎使用時機(jī)
1.周年慶
2.新設(shè)備
3.新技術(shù)
4.新增服務(wù)項目
5.特殊節(jié)慶
6.調(diào)整營業(yè)項目
來源于牙醫(yī)天天曬太陽
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